経過報告

【生成AIと一緒に病院に必要な専門家の概算をしてみた 2】
※あくまで生成AIによる計算シミュレーションです!!!! ご了承ください。<(_ _)>
私の理想では「専門家(カウンセラーまたは院内相談員(MSW))1人につき担当患者10人ぐらい」が丁寧な対応ができるのではないかと思います。
これを元にシミュレーションしていきますと…
200床総合病院における「専門家配置強化」導入シミュレーション
(院内カウンセラー+MSW/働き方改革モデル)
1. 現状の課題
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・専門家は 10人程度(実際には1人あたり患者20〜30件担当)
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・面談・書類・多職種連携が十分に行えず、対応が表面的になりやすい
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・離職率が高く、新規採用コストが毎年発生
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・患者・家族からの苦情対応が医師や看護師に集中し、医療スタッフの疲弊を招いている
2. 改革案
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理想配置:200床でも 20人体制(1人=患者10件担当)
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対応の質向上:
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・丁寧な面談(週1時間以上)
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・記録や地域連携の充実
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・患者・家族の満足度向上
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3. 経済的効果試算(年間)
項目 | 現状(専門家10人) | 改革後(20人) | 年間差額効果 |
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離職防止による採用コスト削減 | 年500万円 | 年200万円 | 300万円削減 |
医療訴訟・苦情対応削減 | 年300万円相当 | 年100万円相当 | 200万円削減 |
診療報酬加算増収(リエゾン・緩和ケア・地域連携) | 約1,000万円 | 約1,600万円 | 600万円増収 |
集患効果(外来増) | 横ばい | 年+延べ500件(単価8,000円) | 400万円増収 |
年間総経済効果(推定)
→ 約1,500万円の純増
4. 非金銭的効果
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・医師・看護師の負担軽減、働き方改革の推進
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・患者の再入院率減少、入院期間短縮によるベッド回転率改善
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・専門職の定着率向上による「地域から選ばれる病院」化
5. 導入ステップ案
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一部病棟に増員配置(パイロット導入)
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効果測定(患者満足度・離職率・訴訟件数)
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全院的な20人体制への移行
まとめ
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・200床でも「20人体制」が理想(1人あたり10件担当)
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・人件費増はあるが、年間 約1,500万円の経済効果+非金銭的効果 が得られる
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・中規模病院においても「働き方改革」と「経営改善」を両立できるモデルケースとなる
いかがでしょうか?
加茂病院は亜急性期以降の比較的病状が長引いた人へ向けた病院なだけにより多くの人材が必要なことが伺えます。