利用規約

お客様（以下「ユーザー」）が一般社団法人Social Good（以下「当社」）が提供する「Voice.charity」（以下「本サービス」）をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第１条　利用規約について

• １　当社が運営する本サービスについて、これを利用するユーザーは、本利用規約に必ず同意頂き、ご利用ください。
• ２　当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約の内容を改定することができるものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。本規約が改定された後の本サービスの提供条件は、改定後の本規約の条件によるものとします。
• ３　当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法によりユーザーに通知します。
• ４　前２項に定める本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。本規約の内容の改定を承諾しないユーザーについては、本サービスを利用できないものとします。
• ５　本利用規約等の他、本サービスからリンクされた他のサイトについては、そのサイトの利用規約に同意したうえでご利用ください。
• ６　ユーザーが当該規約に反していると当社が判断した場合、当社はユーザーとの契約を直ちに解除・中断できる権利を要し、権利の行使の選択ができるものとします。

第２条　ユーザー総則について

• １　本サービスのユーザーとは、本サービスの利用を申請し、当社が承認した人のことをいい、寄付者（寄附を行う者）及び寄付先（寄附を受ける者・発起人）双方を含むものとます。ユーザーは、本サービスの利用申請に際して、Ｅメールアドレス・パスワード（以下、ユーザーパスワードといいます）を入力します。ユーザーは、ユーザーパスワードを厳正に管理するものとします。
• ２　ユーザーは本サービスの利用に当たり、都度、本サービスの所定の画面でＥメールアドレスとユーザーパスワードを入力し、認証を受けること（「ログイン」といいます）とします。
• ３　ユーザーは、本サービス利用中に、何らかの事情でデータが破損・滅失した場合のために、ユーザー側で定期的にデータをバックアップすることを遵守するものとします。ユーザーがバックアップを取らなかったことによる損害については、当社が責任を負わないものとします。
• ４　発起人はユーザー含め、立ち上げた活動に対する苦情や弊社からの要望に対し真摯に対応を行うものとします。当該意見とは、発起人に直接なされたもの及び、弊社を通じなされたものの双方を含むものとします。重要な対応が行われない場合や、真摯な応対を頂けない場合、本規定第８条の規定に従い、活動の中断・契約の解除となる場合がございますことをご了承頂いたものとします。

第３条　ユーザー情報について

• １　ユーザーになろうとする者は、利用に際して登録した情報（以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやパスワード等を含みます）について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。ユーザーは、第三者にパスワードを使用されることのないよう、以下の事項を守らなければなりません。
• (1)容易に第三者に推測されないパスワードとすること
• (2)第三者に自己のパスワードを公開しないこと
• (3)複数の人間が使用するコンピュータならびに携帯電話・スマートフォン・タブレット等の電子機器上で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトしウェブブラウザを終了させること
• ２　当社は、登録されたパスワードによって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
• ３　ユーザーは、パスワードの不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。また、登録情報の管理は、ユーザーが自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
• ４　ユーザーは、本サービスを、年齢や利用環境等の条件に応じて、当社の定める範囲内で利用できるものとします。未成年者がユーザーとなる場合には、その法定代理人の同意のもと、本サービスを利用するものとします。

第４条　個人情報について

• １　本サイトを通じて知りえた個人情報の全てについては、ユーザーが署名活動を行う上で必要な事由でのみ取り扱えるものとし、その他目的のために使用しないものとします。
• ２　その他個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととします。

第５条　禁止行為

• １　本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーに対し、法令を遵守した方法で使用することを義務づけ、次に掲げる行為を禁止します。違反した場合、ユーザーの同意及び予告なしにユーザーのアカウントの利用停止・削除等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。
  また、寄付先が当該違反行為により、当社よりアカウントの利用停止・削除・その他当社による必要な処置を受けた場合、署名活動／クラウドファンディング等で発生していた寄付金を受け取る権利は放棄されたものとみなします。
• (1)当社または第三者（本サービスの他ユーザーも含む）の知的財産権を侵害する行為
• (2)当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
• (3)複当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
• (4)当社または第三者に経済的損害を与える行為
• (5)当社または第三者に対する脅迫的な行為
• (6)当社または第三者に対するその他法令に反する行為
• (7)ユーザーが、以下の情報を投稿すること
• ①第三者の権利および財産に対して損害を与えるリスクのある情報
• ②第三者に対して有害な情報、第三者を身体的・心理的に傷つける情報
• ③犯罪や不法行為、危険行為に属する情報およびそれらを教唆、幇助する情報
• ④不法、有害、脅迫、虐待、人種差別、中傷、名誉棄損、侮辱、ハラスメント、扇動、不快を与えることを意図し、もしくはそのような結果を生じさせる恐れのある内容をもつ情報
• ⑤事実に反する、または存在しないと分かっている情報
• ⑥ユーザー自身がコントロール可能な権利を持たない情報
• ⑦第三者の著作権を含む知的財産権やその他の財産権を侵害する情報、公共の利益または個人の権利を侵害する情報
• ⑧わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等の情報
• ⑨ユーザー（署名活動の発起人）がエール贈答者の個人名を発起人・発起団体以外にWEB含めその他の方法で公にすること及び、その他ユーザーの信頼を損ねる悪用を行うこと
• ⑩その他当社が不適切と判断する情報
• (8)コンピューターウィルス、有害なプログラムを仕様またはそれを誘発する行為
• (9)本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
• (10)当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
• (11)当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
• (12)上記の他、当社が不適切と判断する行為

第６条　プロジェクトの申請

• ユーザーは、寄附先として、本サービスにおいてプロジェクトを公開し寄附者を募集（以下「寄附募集」といいます。）しようとするときは、当社が定める方法に従い、当該プロジェクトに関する必要な情報を当社に対し送信し、寄附募集の開始の申請をすることができます。

第７条　プロジェクトへの寄附

• １　ユーザーは、寄附募集が開始されたプロジェクトに対して、当社が定める方法に従い寄附をすることができます。
• ２　寄附募集が開始されたプロジェクトへの寄附者は、寄附募集期間が終了するまでに、所定の方法に従って寄附のための手続を行うものとします。 寄附募集期間が終了するまでに、寄附者及び決済に係る情報が当社のシステムに反映されていない場合、寄附総額に算入されないものとします。 当該事項に関して、当社は一切の責任を負いません。
• ３　寄附募集が成立し寄附した場合、寄附者は、所定の寄附相当額を当社が定める方法に従って支払うものとします。
• ４　寄付先は、募金総額より当社が定める手数料等を差し引いた金額を当社が定める方法に従い申請することで、受け取ることができます。
• ５　寄付先が、本条4項の手続きの完了より前に寄付募集ページを削除した場合、寄付先は寄付金全額について当社に対する請求権を放棄したものとみなし、 当社は寄附先に対して入金対応の義務を免れるものとします。
• ６　寄付先は、寄附募集期間終了後から90日以内に、当社側に入金の申請をしなかった場合、 寄付金全額について当社に対する請求権を放棄したものとみなし、 当社は寄附先に対して入金対応の義務を免れるものとします。
  寄付募集期間の終了については、募集期限の終了後とします。 ただし、請求権の放棄を逃れるため等の恣意的な募集期限の変更が行われた場合は、 活動内容を審査し、実質の募集期間をもって寄付募集期間の終了とします。
• ７　寄付先が寄付の募集を行わない署名活動を立ち上げた場合（寄付募集を選択しない署名活動の場合）、 同活動ページにおける寄付（拡散エール）については、当社が受け取り、 当社内の方針に従い運用・管理を行うものとします。運用内容は非公開とします。
• ８　寄付先が入金申請を行った後は、署名・エールの募集を完全に締め切ったものとします（完全に終了している旨はページに表示されます）。 締切後のエールにつきましては、Voiceへの直接支援寄付として取り扱うものとします。

第８条　寄附募集の中止

• １　寄附者は、寄附募集が開始されてから寄附募集が成立するまでの間に限り、ユーザー間契約を解除する意思表示を行うことを当社に示し、当社所定の手続を行い、かつ当社からユーザー間契約解除を確認する旨の電子メールを受け取ることにより、ユーザー間契約を解約することができます。
• (1)プロジェクトの実行が、法令等に違反し又はそのおそれがあると当社が判断した場合
• (2)プロジェクトの実行が不可能又は不可能となるおそれがあると当社が判断した場合
• (3)寄附先の債務不履行その他の理由により、当該プロジェクトが中止になった場合
• (4)寄附先のユーザー登録が解除された場合
• (5)その他寄附募集の中止が妥当であると当社が判断した場合
• ２　寄附先は、寄附募集の中止またはプロジェクト実行資金の返還の決定があった場合、当社の指示に従って、本サイト上で、寄附募集の中止またはプロジェクト実行資金の返還に至った旨の事実並びに寄附募集の中止またはプロジェクト実行資金の返還に至った経緯及び理由についての報告を行わなくてはならないものとします。
• ３　寄附先は、寄附募集が開始された場合、寄附募集の中止はできないものとします。
• ４　やむを得ない事情によりプロジェクトを中止せざるを得なくなった場合、経過報告・または完了報告を投稿するものとします。投稿後の寄付金の取り扱いは、第9条によるものとします。同報告の投稿がなく、プロジェクトの最終更新日より90日経過した場合、寄付先は寄付金全額について当社に対する請求権を放棄したものとみなし、当社は寄附先に対して一切の義務を免れるものとする。完了報告の削除を行った場合も、寄付先は寄付金全額について当社に対する請求権を放棄したものとみなし、当社は寄附先に対して一切の入金対応の義務を免れるものとする。

第９条　寄附募集の成立

• １　寄附募集期間が終了するまでに、所定の方法に従って寄附者による寄附の決済が完了した時点で、寄附募集が成立します。但し、当社と寄附先の間で別段の合意をした場合、寄附者が寄附募集期間中に当社所定の方法に従い寄附を約束した金額（キャンセルされた額を除きます。）について、当該寄附を約束した時点で当該寄附募集が成立したものとされることがあります。ユーザー間契約は寄附募集の成立の時点で確定的な効力が生じます。決済が完了した後は、いかなる理由があっても返金しません。
• ２　寄附募集の成立後、寄附者は、ユーザー間契約締結の意思表示の撤回又はユーザー間契約の解除若しくは取り消しをすることはできません。
• ３　寄附募集の成立後、寄附者は当社の定める方法により、寄附金を支払うものとし、所定の期間内に支払いがなされない場合には、寄附先は、不払いの寄附者との間のユーザー間契約を解除することができるものとします。また、寄附者が、寄附金を支払った段階で、寄附者と寄附先との決済は完了するものとします。但しプロジェクトが完了するまでは、当社が金銭の管理を行うものとする。寄付先または、プロジェクトが本利用契約に定める項目に抵触し、アカウントの停止・削除等に陥った場合、ユーザーは寄付金を受けとる権利を放棄したものとする。
• ４　寄附募集の成立後、寄附者がカード会社に対し支払いの不審請求を行った場合、当該寄付を寄付先に行わない意思表示とみなし、寄付先への寄付とみなさないものとします。万一不審請求が当社の反証により認められた場合、当該寄付は当社への寄付金として取り扱うものとします。
• ５　寄付者が署名活動のIDの記載なく銀行振込で寄付を行った場合、当該IDの署名活動の精算までに当社にIDの申し出がない場合は、当社への寄付とみなします。また、振込日より1年が経過した場合は、当該活動の完了前であっても、当社への寄付としてみなします。
• ６　ユーザーは、ユーザー間契約の締結に当たり，当社の事前の承諾なしに、ユーザー間契約の内容として本規約に定める内容以外の条件又は期限等（担保を設定する旨の合意を含みます。）を定めることはできません。
• ７　当社は、寄附者と寄附先との債権債務関係について、一切責任を負わないものとします。
• ８　寄附者と寄附先との間で、寄附に関して紛争が発生した場合であっても、寄附者と寄附先との間で解決されるものとし、当社は一切責任を負いません。当社は、当社がユーザー間の当該紛争解決のために費用（当社の判断により弁護士、会計士、税理士、コンサルタントその他紛争解決のために有用な専門知識を有する者に業務を委託した場合の費用を含みますがこれに限りません。）を支出し、又は損害を受けた場合には、当該ユーザーに対し、費用又は損害に相当する額を求償することができるものとします。複数のユーザーが当該紛争に関与している場合、これらのユーザーの当社に対する債務は不真正連帯債務を構成するものとします。

第１０条　本サービス内コンテンツの権利

• １　ユーザーは､本サービスのコンテンツを当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします｡
• ２　本サービスで提供される全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており､ユーザーに対し､当社が有する特許権､実用新案権､ 意匠権､商標権､著作権､その他知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません｡
• ３　ユーザーは､当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製､送信､譲渡（ユーザー同士の売買も含みます）､貸与､翻訳､翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う事を禁止します。。
• ４　前項に関わらず､退会等によりユーザーがユーザー資格を喪失した場合は､提供されたコンテンツの使用権も消滅するものとします｡

第１１条　使用料金

• ユーザーは、必要に応じ当社指定の料金を支払うものとします。最新のご利用環境につきましてはガイド＆ヒントをご覧ください。

第１２条　免責事項

• １　当社は、ユーザーのＰＣ及びスマートフォン等の電子機器の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
• ２　当社は、本サービスの内容変更、中断、終了、バグ等によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
• ３　当社は、本サービスの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。
• ４　当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にユーザーに発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
• ５　当社は、ユーザーその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
• ６　第１項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
• ７　ユーザーと第三者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザーと第三者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
• ８　本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、ユーザーが当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として賠償責任を負うものとします。
• ９　ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
• １０　ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。
• １１　当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
• １２　ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーの費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）をするものとします。
• １３　本サービスに掲載されている情報及びコンテンツについての情報の正確性について、当社は保証しません。当社は、本サービスに掲載されている情報及びコンテンツについての紛争及びトラブルについて一切の責任を負いません。
• １４　当社は、当社が利用する決済代行業者・クレジットカード会社により、取引停止が生じた場合、いかなる損害についても一切責任を負いません。

第１３条　寄付金の受け取り

• １　寄付金を受け取るために、寄付先は当社指定の手続きに従うものとします。
• ２　寄付先は寄付金を受け取る原則として、署名簿を提出先に提出するものとします。 但し、署名者が100名未満の場合はこの限りではありません。
• ３　具体的なお手続き内容は、 ガイド＆ヒントに従ずるものとします。
• ４　寄付先は、本条3項に記載されたものの他、当社が必要であると判断した事項に応対し、完了させるものとします。 当社は、ユーザー（寄付者・署名者）が寄付先の活動を信頼・支援したことを裏切るような 活動の完了にならないよう、信頼できる活動の完了を目指すものとします。
• ５　寄付先は、本条に定められた事項を、本条6項で定められた期間内に 当社が納得できる合理的な理由なく完遂しない場合、 寄付金を受け取る権利を放棄するものとします。
• ６　寄付金の受け取り期間は、「入金申請」の完了日の翌日より90日後以内とし、 経過後は寄付金全額について当社に対する請求権を放棄したものとみなし、 当社は寄附先に対して入金対応の義務を免れるものとします。
  
• ７　本規約の第５条禁止行為における当社が必要と判断した措置の補足として以下も含まれるものとする。
  ユーザーによる本利用規約の違反行為があった場合、当社はユーザーにより契約が破棄されたものとし、ただちに契約を破棄できるものとする。
  契約の破棄後は、ユーザーが寄付金を受け取る権利は放棄されたものとみなし、その取扱いは当社に一任されるものとする。
  また、ユーザーはユーザーの当該違反により当社が受けた損害について補償を行うものとする。

第１４条　広告の掲載について

• ユーザーは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第１５条　権利譲渡の禁止

• １　ユーザーは、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
• ２　当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でユーザーのアカウントを含む、本サービスに係るユーザーの一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第１６条　クレジットカード会社の利用規約の遵守

• １　ユーザーは、クレジットカード会社が規定する利用者規約を遵守するものとします。規定に反した場合は、本規約第８条に基づき活動の中断及び契約解除が行われることを承諾したものとみなします。
• ２　ユーザーの登録情報はクレジットカード会社の要請により、クレジットカード会社へ情報が提供される場合がございます。

第１７条　反社会的勢力の排除

• １　ユーザーが本状に違反している場合、もしくは違反の疑いや可能性が考えられる場合、当社は契約の中断・解除を直ちに行えるものとし、発生した損害について一切の損害を負いません。また、決済代行会社・クレジットカード会社・その他当社の関連事業者に対しても損害賠償を行わないことに同意したものとします。
• ２　ユーザーは、自己若しくは自己の役員、重要な地位の使用人、又は経営に実質的な影響力を有する株主が、現在、以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証する。
• (1)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」という。）
• (2)暴力団員等が経営を支配していると認められる者
• (3)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる者
• (4)自己しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる者
• (5)暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる者
• (6)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者
• (7)警察による逮捕歴がある、またはユーザー登録後に逮捕をされた者
• ３　ユーザーは、自ら又は第三者を利用して、以下の各号に掲げる行為を行ってはならない。
• (1)暴力的な要求行為
• (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
• (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
• (4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
• (5)その他前各号に準ずる行為

第１８条　分離可能性

• 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１９条　準拠法

• 本規約の有効性，解釈及び履行については，日本法に準拠し，日本法に従って解釈されるものとする。

第２０条　利用規約に定めがない事項

• 本規約に定めがない事項が発生した場合、当社とユーザーが双方協力の元、解決を行うものとし、 合意が取れない場合、ユーザーは当社の指示に従うものとします。

第２１条　管轄裁判所

• ユーザーと当社との間で訴訟が生じた場合､東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡

2024/10/25　改定

2024/03/18　改定

2023/11/20　改定

2023/01/24　改定

2022/03/01　改定

2021/09/28　改定