Voiceへの継続寄付を停止する方法

Voiceへの毎月の継続寄付は、お問い合わせから停止を申し込めます。手続きには通常3〜5営業日ほどかかるため、次回の決済を止めたい場合は、次回決済日の5営業日前までを目安にご連絡ください。

停止を申し込む方法

お問い合わせから、継続寄付の停止を希望することと、次の情報をお知らせください。

• 申込時のお名前
• 申込時のメールアドレス
• 毎月の寄付額
• 分かる場合は、直近の決済日

決済を確認するための情報です。カード番号の全体、セキュリティコード、パスワードを送る必要はありません。

停止が反映される時期

停止手続きには通常3〜5営業日ほどかかります。次回決済日の5営業日前までにご連絡いただいた場合は、次回以降の決済を停止します。直前のご連絡では、処理のタイミングにより次回分が決済されることがあります。

停止と返金は別の手続きです

継続寄付の停止は、今後の決済を止める手続きです。すでに完了した寄付の返金とは異なります。二重決済など特別な事情がある場合は、寄付の返金・キャンセルについてをご覧ください。

ご事情にかかわらず、停止を申し込んでいただけます。

Voiceの運営の大半は、皆様からの直接のご寄付が支えとなっております。これまでVoiceを支えてくださったことに、心より感謝いたします。

本当にありがとうございます。