署名する方へ
署名に使ったメールアドレスを変更する方法
アカウントから署名・寄付に登録したメールアドレスを変更する手順と、アカウントがない場合の方法をご案内します。
署名に使ったメールアドレスは、Voiceのアカウントから変更できます。アカウントをお持ちでない場合は、署名時と同じメールアドレスでアカウントを登録すると、過去の署名を確認しながら変更できます。
アカウントをお持ちの場合
- ログインします。
- マイページの「プロフィールの編集・確認」を開きます。
- 新しいメールアドレスを入力し、「更新する」を選びます。
- 新しいメールアドレスへ届く確認メールのリンクを開くと、変更が完了します。
確認メールのリンクを開くまで、変更は完了しません
新しいメールアドレスの確認が終わるまでは、現在のメールアドレスが登録されています。確認メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダや入力内容をご確認ください。
過去の署名や寄付にも反映されます
アカウントのメールアドレスを変更すると、同じメールアドレスで登録されている過去の署名と寄付(エール)のメールアドレスも変更されます。変更後は、新しいメールアドレスで過去の署名や寄付をマイページから確認できます。
アカウントをお持ちでない場合
現在のメールアドレスでメールを受け取れる場合は、署名時に使ったメールアドレスでアカウントを登録してください。登録後、上記の手順でメールアドレスを変更できます。
現在のメールアドレスを使えず、アカウント登録や確認ができない場合は、お問い合わせからご相談ください。ご本人からのご依頼であることを確認したうえでご案内します。
お問い合わせの際は、署名した活動のURL、署名時のお名前、変更前と変更後のメールアドレスをお知らせください。パスワードやクレジットカード番号を記載する必要はありません。
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